McDonald's
McDonald’s – ресторан международного бренда в Грузии, включающий в себя 18 ресторанов по всей стране.
Мы активно сотрудничали в рамках нескольких проектов, включая исследование для стратегии Мак Кафе и изучение потенциальных мест для открытия нового филиала. Для разных целей и задач мы часто опрашивали потенциальных и существующих потребителей для выявления возрастного и качественного поведения, проверки коммуникаций, тестирования маркетинговых кампаний и т. д. Наши исследования часто использовались и для внутренних маркетинговых целей: периодически проводилось исследование удовлетворённости сотрудников, изучение проблемных филиалов и т. д.
Мы вместе с TNS Францией проводим ежегодное широкомасштабное исследование в 600 человек для изучения сегментации, лояльности и поведения клиентов, позиционирования бренда и других не менее важных тем.