Исследование
- Анализ Отрасли
- Социологическое исследование
- Метрики Бренда
- Исследование конкурентов
- Сервисный аудит
- U&A
- პრე და პოსტ კამპანიის შეფასება
- მომხმარებლის გამოცდილების კვლევა
Мы поможем вам принять эффективные, исследовательски обоснованные бизнес-решения. Очень важно окрылять новые возможности актуальными данными. Мы вместе обнаружим проблему, разработаем правильный дизайн исследования, проведём качественные полевые работы, правильно изучим полученные данные и только после этого примем решения. В наш опыт входит более 200 исследований, для которых мы опросили более 10,000 человек.
Общественное мнение можно выявить разными количественными и качественными методами исследования. Дизайн исследования, подбор методологии и разработка мониторинга полевых работ проводится самыми опытными исследователями индустрии. Исследование поможет нам изучить ваших потребителей и их поведение, ваших конкурентов и их специфику; испытать новый продукт или маркетинговую кампанию, обнаружить на рынке нишу или найти новые возможности для вашего бизнеса.
Исследование и анализ рынка – это процесс сбора всей информации, нужной для успешного запуска нового продукта, бренда или решения. Размер рынка, принцип его работы, конкуренты и потребители – вся эта информация нужна чтобы представить, насколько видимы будем на рынке, определить возможные результаты и пути развития.
Социологическое исследование позволяет нам изучить интересы, потребности и желания общества. Этот тип исследования полезен для изучения поведения конкретных групп населения – как для бизнес-решений, так и для обнаружения социальных проблем.
Исследование потребителей даёт вам преимущество постоянной информированности о желаниях ваших клиентов, чтобы создать им наилучшую среду. Желательно время от времени измерять параметры бренда – NPS, осведомлённость, частота посещения и т. д.
Исследование конкурентов поможет вам остаться лидером на рынке, имея полное понимание конкурентной среды: ценовая политика, продукция, поведение потребителей.
Аудит обслуживания (тайный покупатель) – это метод точной оценки качества собственных продуктов, услуг и обслуживания. Очень важно точно контролировать наше поведение на рынке, чтобы первыми узнать о наших слабых местах и быстро их исправить.